Términos del Servicio

Última actualización: 24 de julio de 2026

Bienvenido a Recovera. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestro sitio.

1. Información general

Este sitio web es operado por Recovera. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia a Recovera.

Nuestra tienda está alojada en Shopify, plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y procesar las compras de forma segura.

2. Uso del sitio

Al utilizar nuestro sitio, declaras que:

• Eres mayor de edad conforme a la legislación aplicable en tu lugar de residencia.

• La información proporcionada durante el proceso de compra es verdadera y actualizada.

• No utilizarás el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta o pedido que incumpla estas condiciones.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar ligeramente según la pantalla o el dispositivo utilizado.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.

4. Pedidos

Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de:

• Información incorrecta.

• Problemas con el pago.

• Sospecha de fraude.

• Falta de disponibilidad del producto.

En caso de cancelación, recibirás el reembolso correspondiente.

5. Precios

Todos los precios publicados pueden modificarse sin previo aviso.

Los impuestos, gastos de envío o cargos adicionales se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

6. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Recovera, como retrasos de la empresa transportista, condiciones climáticas o procesos aduaneros.

No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por terceros.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en este sitio.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo:

• Fotografías

• Videos

• Diseños

• Logotipos

• Textos

• Gráficos

• Marcas

es propiedad de Recovera o cuenta con las autorizaciones correspondientes y no puede reproducirse sin autorización previa por escrito.

9. Uso prohibido

Está prohibido utilizar este sitio para:

• Actividades ilegales.

• Intentos de fraude.

• Distribuir virus o software malicioso.

• Copiar o reproducir contenido sin autorización.

• Interferir con el funcionamiento del sitio.

Recovera podrá suspender el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

10. Limitación de responsabilidad

Recovera no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.

11. Privacidad

La recopilación y tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

12. Modificaciones

Podremos modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

13. Ley aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

Recovera

Correo electrónico: novashopmx9@gmail.com

Responderemos tus consultas en un plazo aproximado de 24 a 48 horas hábiles.